Marsh dispose d’une équipe spécialisée dans le traitement des réclamations, vous êtes donc entre de bonnes mains. Notre objectif est de fournir un service utile et équitable. Nous faisons le maximum pour rendre le processus de réclamation aussi simple que possible.
Veuillez utiliser notre formulaire en ligne pour présenter une réclamation et un spécialiste des réclamations de Marsh vous contactera sous peu.
PROCESSUS DE RÉCLAMATION
1. Présentation d’une réclamation
Si un membre de votre entreprise prend connaissance d’une réclamation ou d’une situation pouvant donner lieu à une réclamation, il doit immédiatement en aviser Marsh Canada par courriel à l’adresse toronto.claims@marshcanadaclaims.com ou communiquer avec Mike D’Annunzio, consultant en réclamations chez Marsh, au 416 868‑2052.
2. Aide du Service des réclamations
Nous comprenons que le dépôt d’une réclamation peut être stressant. Un gestionnaire de réclamations attitré collaborera avec vous pour obtenir des détails sur votre demande et notre équipe vous guidera pendant le processus.
3. Examen
Pour nous aider à traiter votre réclamation, vous devez soumettre toutes les pièces justificatives requises. Notre équipe examinera les documents et restera en contact avec vous tout au long du processus.
4. Décision finale
Votre réclamation est évaluée dès que nous avons en main toutes les informations nécessaires.
POUR SOUSCRIRE CETTE ASSURANCE OU OBTENIR D’AUTRES RENSEIGNEMENTS
SERVICE DES RÉCLAMATIONS DE MARSH CANADA LIMITÉE
120, boulevard Bremner, bureau 800
Toronto (Ontario) M5J 0A8
Courriel : toronto.claims@marshcanadaclaims.com |mike.dannunzio@marsh.com
c. c. joanna.reid@marsh.com | theresa.mukoyi@marsh.com
Pour discuter de toute réclamation avec un consultant en réclamations de Marsh, veuillez communiquer avec Mike D’Annunzio au 416 868‑2052
Télécopieur : 416 868‑2150
Courriel : mike.dannunzio@marsh.com